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2026年1月26日 (月)

嘘つきなauショップ店員

 最近,私の知人がスマホを買い換えた.
 その時に,auショップのサポート担当店員とスマホの充電方法が話題になったという.
 
 つい最近もNHK《あさイチ》で放送されたことであるが,リチウム電池は満充電を避けるべきである.
 さして充電率が低くないのに,就寝時に充電をセットして,朝までそのままというのが大変よろしくない.
 というのは,万が一,リチウム電池に物理的損傷があった場合,満充電になったのに長時間充電状態のまま放置すると破裂の可能性が生じるのだ.
 番組ではデータが説明されたが,要するに完全放電もよくないが満充電も危険だ.
 つまりリチウム電池は完全に放電させず,また満充電させずに使うことが推奨される.
 そのため最近の機種では,充電率が90%になると充電が停止され,それ以上は「ダイレクト給電」になるモードがオプションで用意されている.
 この「ダイレクト給電」は,徹夜でぶっ通しのゲームをするゲーマーが全放電を気にすることなく遊べるモードでもある.
 
 さて私の知人に,auショップの店員はしたり顔で「最悪なのは充電しながらスマホを使用することです」と言った.
 確かに少し古い機種では「ダイレクト給電モード」がないため,充電しながらスマホを使うと「少し充電率が減る」→「少し充電する」を繰り返す状態になり,これは著しくリチウム電池の寿命を減少させる.これはかつての常識だった.
 だがスマホメーカーの技術者はこの問題を解決するために「ダイレクト給電モード」を開発したという.これは最近の機種のマニュアルに書かれている.
 つまり件のauショップのサポート担当店員は,テレビの情報番組で紹介される程度の最近の知見を有していないのである.
 そこで私の知人が「NHKの番組では20%くらいに減ったら充電を始めて,90%くらいで充電を止めるのがいいと言ってました」と言うと,店員は「それはウソです」と言い切ったとのことである.常に100%充電してから使うようにしてください,と.
 
 この店員は,LINE の "友だちの追加" について「対面してQRコードを読み取る方法で "友だちの追加"をするべきであり,それ以外の方法で "友だちに追加" してはいけません」とも言ったらしい.
 私の知人が「それじゃあ遠くに住んでいるために会えない人とは永久に "友だち" になれないじゃありませんか」と反論したら,店員は「その通りです」と言い切った.
 大丈夫か,auショップ.w (auショップのサポート担当店員の質にはレベルが色々あると思うが,このショップは横浜市内の店である)
 
Photo_20240810084301
 

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