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2025年11月10日 (月)

ウォシュレット修理

 どうやら家電製品というものは,故障するときは一斉に故障するものらしい.
 拙宅では,エアコン二台と冷蔵庫が不調になって更新した.
 やれやれと思ったら,今度はウォシュレットが壊れた.
 リモコンを操作しても,便座は無反応で,おかげで尻の洗浄ができなくなったのである.
 十年間,私の尻を洗ってくれていたウォシュレットが五年前に故障して,「よく頑張ってくれたね」と感謝しつつ買い換えてからまだあまり経っていないのに,またも壊れた.
 TOTOのサポートに電話しても繋がらないので諦めて,藤沢駅北口にあるヤマダ電機に行き,家電修理コーナーで修理をお願いした.
 ヤマダ電機は,他店で購入した家電製品でも,家電メーカーに修理依頼をやってくれる.無償なのがとてもうれしい.
 
 私の推測では,リモコンの基板とかセンサーが故障したのだろう思ったのだが,すぐに来てくれたTOTOのひと (TOTOの関係会社「TOTOメンテナンス」の代理店の社員) は故障個所を修理してから私に説明をしてくれた.
 その説明によると,この機種 (機種 KM 品番 TCF 8CM66) には,便座本体の中に組み込まれているリモコン受光部が錆びやすいという欠陥があるのだそうだ.
 その故障発生頻度が低いので自主回収はせずに,リモコンが作動しないという故障の修理依頼があった場合に無償修理するという形で対応しているとのこと.
 
 ウォシュレットが故障して,修理担当者が来てくれるまでの二日間,私は排便後に尻を水洗いではなく紙でふき取った.
 そして思ったのだが,私の尻の穴は紙を使用することなく何十年も水洗を続けてきた結果,すごくヤワになっていて,もはや紙でふき取るのに耐えられないのである.
 修理にきてくれるのがもっと遅かったら,私は切れ痔になっていたことだろう.すぐ来てくれてよかったよかった.
 
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