« 門前の小僧は習わぬ経を読むが | トップページ | バカみたい »

2020年8月 8日 (土)

レジ袋有料化に店のレジは対応してほしい

 スーパーマーケットの有人レジは,とてもよく工夫されている.
 私が品物を入れた店内用レジかごをカウンターに置くと,レジの店員さんが商品をバーコードリーダーに通し,手際よく別のかごに入れていく.
 それが終わって支払いを済ませたら,私はかごを持って,レジ外に並んでいる机というか台のところに行き,自分の買い物袋に詰め替える.
 このようにスーパーのレジは一方通行だから,客が停滞することなく流れるようにことが運んでいく.
 セルフレジの場合は,自分の後ろに他の客が列に並んでいることは滅多にないから,レジかごから買い物袋に落ち着いて詰め替えればよろしい.
 
 ところが,レジ袋有料化に対応していないレジの店がある.
 どういうことかというと,コンビニがよい例だが,レジ横のスペースがとても狭くて,レシかごを二つ置くことができない店が多いのだ.
 で,弁当一つを買うだけなんて時は問題ないのであるが,レシかご一杯のものを買った時にこまることがある.
 レジのバイト店員さんは,かごから商品を取り出して,片手に持ったバーコードリーダーでバーコードを読み取り,商品をかごの外に置く.
 スーパーの場合は,読み取りが終わった商品は別のかごに移されているわけだが,コンビニの場合は,カウンターの上にバラバラになって置かれている.
 代金支払い後に,客の私は,それらを自分のバッグに自分で移し入れるわけだが,その間,バイトさんは手持無沙汰に立っているだけだし,間が悪いと私の後ろに次の客が並んだりする.別に後ろで「チッ」と舌打ちされるわけではないが,待たせたらいかん急がないかんと気が急くのがいやだ.
 だからコンビニでもスーパーのように,レジかごから別のレジかごに移しながらバーコード読み取りをしてくれんかなあと思う.こうすれば,代金支払い後に私はかごごと持ってセルフレジにでも移動し,そこでバッグに移せばいい.後ろの客に迷惑をかけずに済むのだ.あ,最初からセルフレジにすりゃいいのか.でもね,代金徴収は店の責任において行われるべきだと私は思うので,そこはほっといてください.
 
 デパ地下にある大き目のパン屋でも同じ目にあっている.具体的に言うと,藤沢駅北口のデパート「さいか屋」の地下に入っているインストア・ベーカリー「ポンパドウル」である.
 トレイにクロワッサンやブールや調理パン等々たくさんのパンを載せてレジに行く.するとレジ担当の店員さんは,トレイから一個ずつパンを取り上げてレジ打ちし,済んだパンはトレイの外に置く.
 こうしてレジ打ちが終わると,レジスターの横の場所に,パンがバラバラに置かれた状態となっている.
 客の私は,それらのパンを自分のバッグに自分で移し入れるわけだが,その間,目の前にいるレジ係の店員さんは手持無沙汰に立っているだけだし,間が悪いと私の後ろに次の客が並んだりする.別に後ろで「チッ」と舌打ちされるわけではないが (以下同文)
 ポンパドウルの店員さんも,レジ打ちの際に,パンをトレイから別のトレイに移してくれんかなあと思う.こうすれば,代金支払い後に私はトレイごと持ってイートインのテーブルにでも移動し,そこでバッグに移せばいい.後ろの客に迷惑を (以下同文)
 ポンパドウルは昼頃はレジに行列ができる.なのにレジカウンターの前でモタモタと買ったものをバッグに移していると,レジ袋を買って店員さんに入れてもらうほうが早いし,客のこちらもなんぼか気が楽だ.なんとかならぬものか.

|

« 門前の小僧は習わぬ経を読むが | トップページ | バカみたい »

新・雑事雑感」カテゴリの記事