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2019年9月 9日 (月)

箸なし駅弁って結構あるんじゃ?

 スポーツ報知に
 
神野美伽、新幹線の女性車掌への抗議ブログを謝罪…「不快な思いをなさった方々にお詫び致します。いい歳をしてお恥ずかしい話です」》(掲載日;2019/09/08 14:53)
 
という記事があった.
 演歌歌手の神野美伽さんは一昨日のブログに,新幹線に乗った際,弁当にフォークが付いてなかったと書いた.彼女は車掌室をノックして,車内販売のカートはお箸を売っているかどうか聞いてみた.だが車掌室にいた若い女性の車掌は《アタシの言葉を最後まで聞かないうちに『箸もフォークもありません!』と言いながらビックリするくらい強くドアを閉めました 》という.
 以下は記事からの引用である.
 
この行為に「本当にビックリ!ショックでした 悲しくなりました」と記し、女性車掌へ「あなたは制服を着ていらっしゃいます しかも立派な制服です車掌さんだもの 新幹線に乗る子供たちが憧れるような外国からのお客様がまた日本の新幹線に乗りたくなるような制服の女性でいてほしいなあ」と呼びかけていた。
 
 神野美伽さんのこのブログ記事が叩かれたのだという.そして彼女はブログで謝罪した.
 まあ,正論派の諸君が神野さんを叩くのは正論というものだろう.
 が,私は買った駅弁に箸が入っていないという事態に,これまで三度遭遇したことがあるので,神野美伽さんに同情したい気がする.
 
(1) 東海道新幹線静岡駅の上りホームで弁当を買い,食べようとして開けたら箸がなかった.そもそも車内販売がない列車だったので,箸を売っているかを訊ねることなく,食べるのを諦めた.
(2) 同じく新幹線静岡駅の上りホームで弁当を買い,食べようとしたら箸が付いてなかった.やって来た車内販売のお姉ちゃんに箸は売っているかと訊ねたら売ってないと言われたので,食べるのを諦めた.
(3) 東海道新幹線の下り列車の車内で弁当を買い求め,開けたら箸がなかった.車内販売のお姉ちゃんに,箸が付いていないとクレームをしたが,開封した弁当は返品できないと断られた.おまけに箸は売ってませんと言われたので,食べるのを諦めた.
 
 私の四十数年間にわたる長い会社員生活の中で三度だから,まれなことではあるのだろうが,箸なし駅弁の発生総数は「四十年間の新幹線利用客延べ総数×3」だと考えると無視できる事故でもないように思える.今も神野さんのようにたくさんの人が,せっかく買った弁当を食べられずに諦めていると推定される.女性車掌が神野さんにつっけんどんな対応をしたのは,箸はありませんかと車掌に言ってくる乗客が多いのでウンザリしていたのかも知れない.
 弁当に箸を入れ忘れるなどというのは,業者の品質管理ができていないのだ.東京駅などは駅弁激戦区だから話は別だが,地方の新幹線駅では弁当業者は無競争だ.それにあぐらをかいているに違いない.神野さんが,客商売とは思えぬ車掌の態度を気に入らなかったのは理解できるが,有名人なんだから,正論派諸君に叩かれる可能性がある車掌批判は避けるべきだった.それよりも,箸が入っていない弁当を製造した業者を名指しで批判すべきだったように思う.
 それにしても,新幹線の車内販売が箸を売ってないのはなぜだろう.

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